Publicações da categoria: Comportamento

Tendências de busca: palavras mais importantes do ano

A palavra de 2017 na moda é Poder. Pelo menos, é isso que o mecanismo de busca global relacionado a  moda Lyst diz, tendo compilado um top 10 da análise de texto com mais de 30.000 artigos escritos este ano. Os artigos foram divididos em 8,6 m palavras componentes, das quais a Lyst contou as combinações mais […]

4 motivos para investir agora em Marketing Digital

Quando a maioria das marcas já entendeu a importância da presença online, é fácil perceber a relevância das mídias digitais para os negócios. No entanto, apenas estar presente não é mais o suficiente. Num lugar onde mais de 3 bilhões de pessoas estão conectadas no mundo todo, sendo mais de 139 milhões só no Brasil, […]

Atendimento ao consumidor no recesso: Conheça as opções!

O atendimento ao consumidor através do SAC 2.0 pode precisar ser revisto no período de recesso coletivo que muitas empresas costumam realizar no final de ano. O desafio da agência é produzir e planejar o conteúdo para esse período, além de manter o SAC fornecendo informações básicas para os seguidores. Como responder os clientes quando […]

Como presentear a Geração mais conectada

Quaisquer presentes que a Geração Z obtenha nesta temporada de final de ano, presenteadores precisam manter um ponto em mente. Eles DEVEM ser “dignos de Instagram”. Essa é a conclusão do 2017 Gen Z Holiday Gifting e Influencer report da empresa de mídia Sweety High. Cerca de 58% das meninas de 13 a 16 anos […]

Feed de Exploração, nova aposta do Facebook

O Facebook anunciou recentemente uma nova ferramenta dentro do app, similar à que já temos no Instagram: O feed de exploração! O que é? O novo feed, que se localiza em uma aba separada, promete mostrar aos usuários publicações e páginas recomendadas, de acordo com o que ele já consome no app, além de apresentar […]

Como interagir com os seguidores e gerar engajamento?

Os comentários são uma forma de medir o engajamento do público com a publicação. Respondê-los é essencial para mostrar o interesse da marca e não deixar o envolvimento acabar. O sonho de todo social media é ver seu conteúdo sendo consumido e replicado pelos usuários. Os comentários demonstram que as publicações programadas atingiram o público […]

A IMPORTÂNCIA DO INBOUND MARKETING COMO ESTRATÉGIA DIGITAL

O novo mercado está nas nossas mãos. Você nesse momento certamente está com ele aí, bem perto, vibrando por possibilidades. Mas, ao mesmo passo que um leque de opções se abre para o marketing, também se abre para o público, que se percebe como agente ativo com poder de escolha sobre o que quer ver […]

TOP 5 situações que todo social media já passou (GIF edition!)

Ser social media é uma arte, muito bem executada pela nossa equipe da F/FWD. Pensando nisso, trouxemos 5 situações que nós passamos sempre e que se você também é da área, vai entender completamente. A melhor parte é: assim como expressamos nossos sentimentos diariamente, esse top 5 será exclusivamente em GIFS para você se divertir […]